在人来人往的商场，欢声笑语的游乐园，亦或是安静的写字楼、医院，每天都有无数活动在进行。但热闹背后，隐藏着一些无法预知的风险，比如商场地面湿滑，顾客不慎摔倒受伤；游乐园设施故障，游客受到惊吓；写字楼外墙瓷砖脱落，砸坏路人车辆……这些意外一旦发生，责任方往往面临着高额的赔偿费用和法律纠纷，让经营管理者焦头烂额。

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